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投保服务

1.了解您的保险需求
       请将您的保险需求和您的基本情况(收入、职业、家庭状况等)告诉我们的业务人员,他们将为您量身定做适合您的保险套餐。

2.取得建议书
       农银人寿有丰富的保险产品等待您的选择,我们的业务人员将根据您的具体情况为您设计个性化的保险建议书,为您介绍可获得的保险保障。

3.阅读产品条款、投保提示书等重要单证,确认您的权益和义务
       明确保险计划后,请认真阅读产品条款、投保提示书等单证。如您投保的是我公司的分红、万能、投资连结保险,业务人员还将向您出示并讲解产品说明书;如您投保的是我公司的健康险,业务人员还将向您出示并讲解产品告知书。在您明确保险责任、免除保险人责任、犹豫期、合同解除等事项后,在“投保提示书、产品说明书、产品告知书”上亲笔签名确认。

4.填写投保书、交纳保险费

       投保书是保险合同的重要组成部分。请您认真阅读投保书的各项提示与询问,详实、清晰地填写每一项,并亲笔签名;经公司审核同意之后交纳首期保险费。

5.取得正式保险合同

      一般您在投保一周后就可收到正式保险合同,请您亲自签收并妥善保管。

一、投保前请认真阅读本公司的产品条款,全面理解所要投保的产品,尤其是保险责任、免除保险人责任、犹豫期、合同解除等条款的规定,并根据您自身实际情况选择适合的保险金额和保险期间;分期支付保险费的,选择适合的交费期限和交费金额,无法持续支付保险费可能导致合同效力中止或保险合同解除。

二、本投保书将作为保险合同的重要组成部分,您的个人、地址、电话等信息将作为计算保险费、核保、寄送保险合同、电话回访等服务的重要依据,请您用黑色墨水笔或签字笔填写本投保书各项内容,并由投保人、被保险人/法定监护人亲笔签名确认。

三、建议您填写本人手机号码,以便本公司为您提供电话回访等服务,如果您的电话、地址等信息发生变更,请及时至本公司办理更正手续(业务咨询可拨打本公司服务电话4007795581、95581)。

四、未经您的同意,本公司不会将您的信息用于本公司或其他第三方机构的销售活动。

五、依据《中华人民共和国保险法》,投保人应就本公司投保书、问卷、体检报告书等资料的填写项目及询问内容进行完整、如实、详细地填写、回答。否则,可能影响是否承保、承保条件、合同效力等,且本公司有权依法解除保险合同。

六、投保人对被保险人应具有保险利益,若投保以死亡为给付保险金条件的保险产品,须经被保险人同意并认可保险金额,否则合同无效。父母为未成年子女投保人身保险,不受此款规定限制,但是其死亡给付保险金额总和不得超过保险监督管理机构规定的限额。

七、在审核投保申请过程中本公司可能会要求投保人或被保险人进行体检、生存调查或补充其他资料,可能会做出增加保险费、减少保险金额、特别约定、延期或拒绝承保的决定。

保险投保提示制度是贯彻落实各地保监局文件精神、促进保险业诚信建设提出的一项举措之一。它针对当前保险产品的主要风险特征和容易引发争议的环节,要求保险公司和代理机构在出售保险之前向消费者提供统一内容的投保提示书,提醒普通消费者需要关注的主要合同条款,帮助消费者辨析各类人身保险产品的特性。在投保前,请消费者认真了解保险责任、除外责任、犹豫期与退保金等事项,强调指出消费者在犹豫期内退保,可以获得扣除工本费后的全部已缴保费。同时,投保提示书对分红型、投资连结、万能型等人身保险产品的主要特性进行了言简意赅的介绍,提请消费者注意产品风险,选择合理的理财组合。本栏目列出了“中国保监会”及“农银人寿”的相关投保提示。

农银人寿人身保险投保提示书.pdf   中国保监会《人身保险投保提示书基准内容》.jpg  

购买人寿保险前注意事项
1.请您审慎考虑投保建议书是否符合您的需要;
2.您投保时对被保险人应具有保险利益;
3.以死亡为给付保险金条件的合同,必须经被保险人书面同意并认可保险金额,否则合同无效(父母为未成年子女投保时除外);
4.您及被保险人在投保书上应如实填写相关内容并亲笔签名;
5.收到您的投保申请,公司经过审核、同意承保并收取首期保险费后,才能出具保险合同;审核过程可能需要几天的时间;
6.在审核您的投保申请过程中,公司可能会请您或被保险人体检或面唔或向您发放通知函,以上情况需要您及被保险人的配合;
7.经审核后,公司可能会做出请您增加保险费、降低保险金额、免除部分保险责任、延期受理或谢绝承保的决定;
8.请您仔细阅读保险合同中的保险责任和免除保险人责任的条款,从而了解您所购买产品具有哪些保障责任以及保险公司对哪些情形不承担给付责任;
9.一年期以上的人身保险产品一般有犹豫期的有关约定。银保渠道(含财富渠道)销售的保险产品犹豫期为投保人、被保险人收到保单并书面签收之日起15日内,其他渠道销售的保险产品的犹豫期以条款约定为准。当地监管机构有特别规定的,以监管机构规定的时间为准。犹豫期内解除合同可退还全部已交保费,但须交纳10元工本费;若犹豫期后退保,请认真阅读保单价值表或退费比例表。
购买人寿保险后注意事项
1.认真阅读产品条款、检查保险合同。
再次认真阅读产品条款,确信自己能够完全理解;请您仔细对照保险合同目录检查您收到的保险合同是否完整。
2.注意犹豫期。
如果您投保的是保险期间为一年期以上的人身保险产品,在收到保险合同之日起十日或十五日内(条款中有犹豫期的相应规定)您若向保险公司申请撤销保险合同,保险公司会在扣除工本费后返还已收保险费,合同自始无效。
3.妥善保存保险合同。
保险合同是您向保险公司索赔、申请变更合同内容或者申请其他服务时必须提供的文本,请您妥善保存。并记下公司名称、险种名称、保险合同号码及保险金额。如有遗失或损毁,可申请挂失、补发。
4.按时交纳续期保费。
如果您选择的是分期支付保险费,请您按照保险合同约定的交费时间交纳续期保险费,以保证合同持续有效。5.
5.遵守通知义务。
在保险事故发生、危险增加(比如购买意外险后从事了更危险的职业)或住址变更时,请您及时通知保险公司。
6.不要轻易退保。
退保会给您带来损失。如果遇到交费困难,可以优先考虑其他办法。
7.定期检视保险合同。
根据您的保险需求与支付能力变化,并结合通货膨胀等因素,定期检查您所购买的保险产品是否仍然符合您目前需要,根据需要可加买或减少保额。

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